03-3379-5524

郵送による補聴器メンテナンスのご案内

2021.1.12

新型コロナウイルス感染拡大が未だ収束しない状況で、当店へのご来店をためらわれる方も少なからずいらっしゃると思います。
今回の記事が、少しでもそのような方のお役に立てれば幸いです。
今回は、郵送による補聴器点検のご案内をお届けします!

新型コロナウイルス感染拡大が未だ収束しない状況で、当店へのご来店をためらわれる方も少なからずいらっしゃると思います。
今回の記事が、少しでもそのような方のお役に立てれば幸いです。


************** 郵送による補聴器点検の手順 **************

 ① 点検希望の補聴器を壊れないようにケース等に梱包する。

 ② 補聴器の点検を希望している旨、手紙等を同封する。
    ※ もし、補聴器に不具合(音が出ない等)や心配事がある場合は、その点についても記載をお願い致します。

 ③ ①と②を下記住所に送る。
    〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-5 JR南新宿ビル1階 リオネットセンター宛
    ※ お荷物の配達状況が追跡できるようにお送り下さい。
    ※ 日曜日と祝日は定休日となりますので、ご手配時にはご注意下さい。
 
 ※ 費用について ※

  ・ 点検で費用が掛からなかった場合  ⇒ 費用の請求はありません。送料着払いで返送致します。
  ・ 3,000円未満の費用が発生した場合 ⇒ 点検にて発生した費用に、代引き手数料330円と送料が別途加算されます。
  ・ 3,000円以上の費用が発生した場合 ⇒ 点検にて発生した費用に、代引き手数料330円~1,100円が別途加算されます。
                             送料は当店が負担致します。

   ※ 有料の部品交換が発生しなかった場合、点検費用は発生致しません。
      部品交換の必要性や費用につきましては、ご使用されている補聴器の器種やご使用状況により異なります。
   ※ 当店からの返送は、クロネコヤマト宅急便となります。
   ※ お支払方法は、基本的に代金引換のみとなります。


 ※ 郵送点検の期間 ※

  お客様とご連絡が取れるタイミングや、補聴器の修理が必要な場合等により、補聴器のご返却に1週間前後かかる場合が
  ございます。発送前には当店よりご連絡を致します。

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ぜひ、郵送による補聴器点検をご活用下さい!

お問い合わせはこちらから

店舗案内

  • リオネットセンター新宿
    営業時間:平日、土曜 9:30~17:00
    休業日:日曜日・祝日・年末年始
    東京都渋谷区代々木2-1-5 
    JR南新宿ビル1階
    TEL:03-3379-5524
    FAX:03-3379-2564

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