リオネット補聴器リオネット補聴器|国産補聴器メーカー リオン株式会社の新宿直営店 認定補聴器専門店
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リオネットセンター新宿

TEL 03-3379-5524 FAX 03-3379-2564
営業時間 平日 9:00~18:00 土曜 9:00~17:00
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Q1補聴器の電池寿命はどれくらい?

補聴器の種類、使用頻度によって変わります。
PR536:5日程度 小型の耳穴型に多い
PR41:1週間程度 耳穴型や小型の耳掛け型に多い
PR48:10~2週間程度 耳掛け型に多い
PR44:2~3週間程度 重度用難聴用の電池
補聴器の電池寿命は比較的短いと言われますが、補聴器は小さい中に様々な部品等があり、電池自体もかなり小さいので、交換等は大変だと思いますが、ご了承ください。

Q2補聴器を紛失してしまった場合はどうなる?保証はどのようなものがあるの?

リオネット補聴器には充実した保証制度があります。
補聴器をお買い上げの翌日より1年以内に、火災・盗難にあった場合、無料修理または同様機種による代替品提供(修理不可能の場合)をさせていただきます。また紛失してしまった場合はリオネットシリーズ マキシエンスは、「紛失補償制度」により、お買い上げの翌日より1年以内であれば1回に限り同等機種による代替品提供をいたします。
詳しくは購入された補聴器販売店へご連絡ください。

Q3病院と同じ検査はできるの?

病院と同じように検査を行い、診断をすることは、補聴器販売店は病院ではない為できません。しかし、「認定補聴器専門店」では、聴力測定装置や聴力検査室は、病院と同程度の設備を持つため、補聴器の調整の為の聴力測定の精度等は問題ありませんので、聞こえにくい場合などは、当店で聴力測定を行い、聴力に変動があれば購入後も聴力に対して正確な音の調整を行う事は可能です。

Q4購入後のアフターフォローについて(購入後のアフターフォローはどうなっているの?)

当店では耳かけ型、ポケット型補聴器は4か月ごと、耳あな型補聴器は3か月ごとの定期点検と掃除をお勧めしております。保証期間内1年~4年(購入いただいた補聴器によって異なります)であれば無料にて修理いたします。*自損や紛失は保証の対応外となります。(小さい文字で) また補聴器の音の調整変更はいつでも承ります。

アフターフォローの詳細

Q5補聴器を装用した状態で電話はできる?

補聴器を装用したまま電話を使うことは可能です。ただし、補聴器の形状によっては、受話器の持ち方に工夫が必要になります。また器種によっては携帯・スマートフォンの音を直接電話に飛ばすことができたり、電話用の設定に自動で切り替わる補聴器もあります。